星利(北京)网络科技有限公司(以下简称“我们”)非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用姜力平台时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《隐私政策》(以下简称“本隐私政策”)向您说明在您使用姜力平台时,我们如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。

在使用姜力平台前,请您务必仔细阅读本隐私政策。除非您已阅读并接受本隐私政策的全部条款,否则请您立即停止使用姜力平台。一旦您勾选或点击“同意《隐私政策》”按钮或以任何第三方平台账号登录或实际使用姜力平台,即视为您已充分理解并接受本隐私政策。

请您特别注意:本隐私政策适用于我们以客户端、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。如我们及关联公司的产品或服务中使用了姜力平台的产品或服务但未设独立隐私政策的,则本隐私政策同样适用于该部分产品或服务。我们及关联公司就其向您提供的产品或服务单独设有隐私政策的,则相应产品或服务适用相应隐私政策。

第一部分 定义

用户:下称“您”或“用户”,是指注册、登录、使用、浏览、获取姜力平台服务的个人或组织。

个人信息:以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。

去标识化:是指个人信息经过处理,使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。

匿名化:是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。

关联方:指一方现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构以及上述公司或机构的法定代表人。

控制:指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力,无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被人民法院认定的方式。

第二部分 隐私政策

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用信息

二、我们如何使用 Cookies

三、我们如何转让、公开披露、共享信息

四、您如何管理您的信息

五、我们如何保护您的信息

六、我们如何处理未成年人信息

七、本隐私政策如何更新

八、使用范围

九、如何开启和关闭权限

一、我们如何收集、使用您的个人信息

(一)您须授权我们收集和使用您个人信息的情形,姜力平台的产品与/或服务包括一些核心功能,这些功能包含了实现购买产品或服务所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。我们可能会收集和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的产品与/或服务。这些功能包括:

1、实现网上购物所必须的功能

(1)注册账号

您首先需要注册一个姜力平台账号以成为姜力平台用户。当您注册时,您需要向我们提供手机号并设置密码、或通过您认可的第三方账号授权注册;完成姜力平台账号注册后,您可以自行决定是否需要完善您的头像、昵称、性别、生日、个性签名等账号信息。如果您完善以上账号信息,将有助于我们为您提供更好的服务和体验,但如果您不提供上述信息,将不会影响您使用姜力平台的基本功能。

(2)会员卡

您在使用姜力平台的过程中,可以免费申请成为姜力品牌会员,您需要向我们提供手机号,以便我们为您登记会员信息,成为会员后,您可以根据《姜力会员授权协议》及姜力平台的有关会员规则使用会员卡,享受会员权益。为了更好的为您提供相关服务,您知悉并同意,在使用会员卡时,我们将自动采集、存储您的订单/消费记录,以便为您累积会员积分使用。

(3)商品信息展示和搜索

为了让您快速地找到您所需要的商品,我们可能会收集您使用我们的产品与/或服务的设备信息(包括设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID(PLMN))、浏览器类型来为您提供商品信息展示的最优方式我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述信息。

您也可以通过搜索来精准地找到您所需要的商品或服务。我们会保留您的搜索内容以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的商品或服务。

请您注意,单独的设备信息、浏览器类型或仅搜索关键词信息无法识别您的身份,不属于您的个人信息,我们有权以任何的目的对其进行使用;只有当您的设备信息、浏览器类型或搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时,在结合使用期间,我们会将您的设备信息、浏览器类型或搜索关键词信息作为您的个人信息,按照本隐私政策对其进行处理与保护。

为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您与我们的关联方、我们合作伙伴之间互动时我们获得的相关信息。对于从您的各种设备上收集到的信息,我们可能会将它们进行关联,以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息结合起来,以便为您提供服务、内容和建议。如果您不希望受内容的影响,您可以在商品展示页选择按照分类进行浏览和查找商品和服务。未经您的明确同意,我们不会将您的相关个人信息提供给第三方。

(4)订单信息

当您在姜力平台下单购买产品或服务时,系统会生成您购买产品或服务的订单,您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码,同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、您应支付的货款金额及支付方式。上述所有信息构成您的“订单信息”。我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务;我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。如您通过姜力平台为其他人订购商品或服务,您需要提供该实际订购人的前述个人信息。向姜力平台提供该实际订购人的前述个人信息之前,您需确保您已经取得其授权同意。

(5)支付及提现功能

您在姜力平台使用支付、提现功能或其他增值服务时,我们可能会收集您的第三方支付账号,例如支付宝账号、微信支付账号、或其他形式的银行卡信息及实名认证信息。这些功能本身并不收集您的个人信息,但我们需要将您的订单号及交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的服务指令并完成服务。如果您不同意我们收集这些信息,我们将不会为您提供以上服务,但不影响您使用姜力平台的其他基本功能。

(6)交付产品或服务功能

我们将根据您下单时提供的收货人姓名、收货地址及手机号码向您交付商品或服务。如果我们委托第三方运输公司向您交付产品或服务时,您同意我们将上述信息共享给第三方运输公司。如果您拒绝提供上述信息或拒绝我们向第三方运输公司共享您的上述信息,我们将无法完成相关交付服务。

(7)客服与售后功能

我们的电话客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。为保证您的账号安全,我们的客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时,我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时,提供上述信息外的其他信息,例如当您要求我们变更配送地址、联系人或联系电话时。

2、保障交易安全所必须的功能

为保障您的账号、网络、运营及系统安全,预防钓鱼网站欺诈及木马病毒,在您使用姜力平台的过程中,我们可能会自动收集您IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您的网页记录数据、电信运营商信息、设备信息包括设备品牌、设备识别码(如imei、imsi、idfa、MAC地址,androidId),我们收集您的设备信息对姜力平台系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险,在您选择向我们发送异常信息时予以排查。

(二)您可自主选择提供个人信息的情形

为使您购物更便捷,从而提升您的购物体验,我们的以下扩展功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息,您依然可以进行网上购物,但您可能无法使用扩展功能或在购买某些商品时需要重复填写一些信息。这些扩展功能包括:

1、基于相机/摄像头功能

您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码,使用拍摄照片或视频上传、分享等功能。

2、基于麦克风的语音技术功能

您可在开启麦克风权限后使用麦克风实现语音聊天或录音。请您知晓,即使您已同意开启麦克风权限,我们也仅会在您主动点击客户端内麦克风图标时通过麦克风获取语音信息。

3、存储权限

存储权限写入:用于将用户信息保存到本地文件的保存功能;

读取/访问:访问您的照片、媒体内容、文件。

请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

4、营销服务

您知悉并同意,我们及平台内商家可以通过邮件、短信、致电及其他方式向您推送商业信息(如需退订,您可依据信息提供的步骤完成)。我们及商家将依法使用您提交的信息(包括但不限于姓名、性别、生日、邮箱、手机号、会员积分、会员周期消费累计值等信息),并对您的信息严格予以保密。

(三)您应充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:

1、为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;

2、为履行法定职责或者法定义务所必需;

3、为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

4、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内收集、使用您的个人信息;

5、依照适用的法律规定,在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

6、法律、行政法规规定的其他情形。

(四)我们从第三方获得您个人信息的情形

您使用第三方账号(微信)登录姜力平台时,可选择授权姜力平台读取并获得您在该第三方平台上登记、公布、记录的公开信息(如昵称、头像、性别)。姜力平台需要您授权从第三方获取上述信息是为了记住您作为姜力平台用户的登录身份,以向您提供更优质的产品和/或服务。我们仅会在您授权同意的范围内收集并使用您的个人信息。在您使用第三方账号注册或登录后,您的第三方账号将会与姜力平台账号进行绑定,但您可以在【我的→查看并编辑个人信息-绑定微信】中选择关闭,对账号解绑。

(五)您个人信息使用的规则

1、我们会根据本隐私政策的约定,为实现我们的产品与/或服务功能而对所收集的个人信息进行使用。

2、在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对信息进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。

3、请您了解并同意,对于您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将被视为在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权同意我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用您的个人信息,删除规则详见本政策第四条第2项约定。

4、我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

5、当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。

6、当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的个人信息用于其他目的时,会事先征求您的明示同意。请您理解,我们向您提供的产品与/或服务将不断更新变化。如果您选择使用本隐私政策中尚未列明的其他产品与/或服务时,我们会在收集您的个人信息前通过通知、页面提示等方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的同意。若您不同意提供前述信息,您可能无法使用该项产品与/或服务,但不影响您使用现有产品与/或服务。

二、我们如何使用 Cookies

1、为实现您的使用需求,使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件,指定给您的Cookies 是唯一的,它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、存储您购物车中的商品数据,进而为您提供购物的常用设置、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。

2、我们不会将Cookies用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的使用习惯管理或删除Cookies。您可以清除移动设备上保存的所有Cookies,可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookies;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做,您可能需要在每一次访问姜力平台时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。

三、我们如何转让、公开披露、共享信息

(一)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、获得您的明确同意或授权后;

2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;

3、符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;

4、在姜力平台服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织或个人重新向您征求授权同意。

(二)公开披露

姜力平台仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;

2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反姜力平台相关协议及规则的情况,或为保护姜力平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或按行政、司法机关依法提出的要求或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息。

(三)共享

1、我们仅会在以下情况中将您的个人信息共享给第三方合作公司、组织或个人:

(1)事先获得您明确的同意或授权;

(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供。

2、您知悉并同意,我们可能会向合作方共享您的订单信息、账户信息等,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供产品/与或服务所必要的个人信息。合作方无权将共享的个人信息用于任何其他用途。合作方包括技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的供应商。这些支持包括为我们提供物流配送服务、支付服务、数据处理等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心购物功能,比如我们必须与物流服务供应商共享您的订单信息才能安排送货。

3、共享原则

(1)授权同意原则:未经您的同意,我们不会共享您的个人信息,除非共享的个人信息是去标识化或匿名化处理后的信息,且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。如果第三方使用信息的目的超越原授权同意范围,他们需要重新征得您的同意。

(2)合法正当与最小必要原则:共享的数据必须具有合法正当目的,且共享的数据以达成目的必要为限。

(3)安全审慎原则:我们将审慎评估第三方使用共享信息的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。

(4)自启动和关联启动说明:由于本应用接入了即时通信和推送功能,为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。

您可以点击查看第三方SDK收集信息规则

四、您如何管理您的信息

姜力平台非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于自己个人信息访问、更正及删除的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:

1、访问和更正您的个人信息

(1)您可通过【账号→我的→查看并编辑个人信息→手机绑定】访问您的手机号码信息;

(2)您可通过【账号→我的→查看并编辑个人信息→绑定微信】访问您的微信账号;

(3)您可通过【账号→我的→我的信息】访问您的个人信息,包括身份证号码、微信号、联系方式、所在地、邮寄地址。

(4)您的收货信息:您可通过【账号→我的→常用地址】访问和更正您的常用地址。您也可以将最常用的收货地址设置为默认地址,如此,若您下次购买商品时未更改收货地址,您的商品会配送到该默认地址。

(5)您的订单信息:您可通过【账号→我的→我的订单】查看您的所有待支付、审核中、待发货、已发货、已完成的订单。

(6)对于您在使用我们的产品与/或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正,请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。

(7)当您发现我们处理关于您的信息有错误时,您有权要求我们做出更正或补充。我们在提供服务的过程中,可能需要您开通一些设备权限,例如通知、相册、相机、麦克风、手机通讯录。您可以在设备的【设置】功能中随时选择关闭部分或者全部权限,从而拒绝姜力平台收集您的个人信息。在不同的设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体参考设备及系统开发方说明或指引。

2、删除您的个人信息

您在我们的产品与/或服务页面中,可以直接清除或删除的信息为收货地址信息。

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未按照约定征得您的同意;

(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

(4)如果我们终止服务及运营。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体已经获得您的独立授权。若我们响应您的删除请求,我们不能保证立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份系统更新时删除这些信息。

3、改变您授权同意的范围或撤回您的授权

您可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。

请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

4、注销账户

您可以在姜力平台中直接申请注销账户。

注销方式:登录姜力APP客户端【账号→我的→更多→系统设置→账号注销】进行账号注销。或者您可以按照本政策文末所列明的公开联系方式,联系我们协助您注销账号。

在您注销账号之后,我们将停止为您提供与姜力平台账号相关联的所有产品和服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或进行匿名化处理,账号注销及账号信息删除一般在3-15个工作日内处理完成。

5、响应您的请求

如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息,或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息,或您认为我们存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,您均可以通过本隐私政策中的方式与我们联系。为了保障您的安全,我们可能需要您提供书面请求,或提供您的身份证明文件,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15个工作日内答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们有权予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

(1)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

(2)与国家安全、国防安全有关的;

(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(4)与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;

(5)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

(6)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(7)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

(8)涉及商业秘密的。

五、我们如何保护您的信息

(一)我们保护您个人信息的技术与措施

我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:

1、为保障您的信息安全,姜力平台已采取符合业界标准的安全措施来保护您的信息,使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于设置部署主机入侵检测系统、重要敏感数据加密存储、日志记录安全审计。

2、姜力平台对可能接触到您的信息的员工采取了严格管理,包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制,与他们签署保密协议,监控他们的操作情况等措施。我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对保护个人信息重要性的认识。姜力平台会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障,姜力平台将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。

3、我们仅允许有必要知晓这些信息的姜力平台及员工、第三方访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被终止与姜力平台的合作关系。

4、您的账号均有安全保护功能,请妥善保管您的账号及密码信息。姜力平台将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。互联网并非绝对安全的环境,尽管有前述安全措施,但同时也请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。

5、在使用姜力平台服务进行网上交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如银行账户信息、联络方式或者邮寄地址。我们强烈建议您不要使用非姜力平台提供的通信方式发送您的信息。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账号及密码发生泄露,请您立即联络姜力平台客服,以便姜力平台采取相应措施。

6、在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。

7、我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。

8、安全事件处置

为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,姜力平台制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。

一旦发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、电话、推送通知等方式告知您,当难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

9、互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。如果我们已尽到相应详尽的保护措施,那我们将无法承担相应的法律责任,但我们将配合您向有责任的第三方进行追偿

10、如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本隐私政策中约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄露,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即通过本隐私政策中约定的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。

(二)您个人信息的保存

1、您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。

2、在您使用我们的产品与/或服务期间,您的个人信息将在为了实现本政策所述目的之期限内保存,同时将结合法律有强制的留存要求期限的规定确定,如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。在超出保存期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或进行匿名化处理。

3、请您注意,当您成功注销姜力平台账户后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术限制,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到备份可以删除或实现匿名化。

4、如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

六、姜力平台如何处理未成年人信息

1、如您为不满18周岁的未成年人,我们要求您请您的父母或监护人在仔细阅读本隐私政策,并在征得您的父母或监护人的同意之后,在他们的指导下使用姜力平台。如您已征得您父母的同意使用姜力平台,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露您的个人信息。

2、如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。如果您认为我们可能不当地持有关于未成年人的信息,请您按照本政策文末所列明的公开联系方式与我们取得联系。

七、本隐私政策如何更新

1、我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,姜力平台不会限制您按照本政策所应享有的权利。我们会通过站内信或弹窗推送通知等合理方式告知您,以便您能及时了解本政策所做的任何变更。该等通知于发送之日视为已送达收件人并生效。

2、如果根据适用的法律认定本隐私政策中的任何条款或者任何条款中的任何部分无效、违法或者不具有可执行性,这种无效、违法或者不具有可执行性不影响本隐私政策中的任何其它条款或者这些条款中的任何其它部分的效力。

3、对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过在APP首页做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:

1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

4、若您不同意修改后的隐私政策,您有权并应立即停止使用姜力平台的服务。如果您继续使用姜力平台的服务,则视为您接受姜力平台对本政策相关条款所做的修改。

八、适用范围

除某些特定服务外,姜力平台提供的所有服务均适用本隐私政策。针对某些特定服务的特定隐私政策,将更具体地说明我们在该等服务中如何使用您的个人信息。该特定服务的隐私政策构成本隐私政策的一部分。如相关特定服务的隐私政策与本隐私政策有不一致之处,则适用该特定服务的隐私政策。

九、如何开启和关闭权限

开启和关闭权限的办法:您可以根据以下路径【账号→我的→更多→系统设置→隐私权限设置】进入设置页,根据内容指引进行开启和关闭操作。

如果您对我们的隐私政策或数据处理有任何疑问或举报投诉、意见及建议,请联系在线客服,一般情况下,我们将在收到问题、意见或建议后的15个工作日内予以回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。

在线客服联系方式:

1、微信公众号“姜力品牌”,在对话框输入咨询内容;

2、姜力平台官网右下角点击“在线客服”;

3、打开姜力APP——我的——在线客服;

4、客服部投诉电话:010-86394124

我们还设立了个人信息保护专职部门,您还可以通过以下办公地址与我们联系:北京市朝阳区高碑店乡西店记忆文创小镇A5 法务部,电话:010-83412237。

需注意的是,我们可能不会回复与本政策或您的个人信息权利无关的问题。

本隐私政策生效日期为2023年8月1日。

您可以点击查阅旧版本的《隐私政策》:

《隐私政策》2021年6月29日生效版本